メガネのヨネクラ・ヨネクラ補聴器センター

メガネ・補聴器専門店メガネのヨネクラ・ヨネクラ補聴器センター

OPTICAL YONEKURA ONLINE SHOP

アフターサービス

補聴器メンテナンス写真

お客様に合わせたメガネや補聴器でもご使用いただくうちに、
メガネのネジが緩んだり、補聴器の使用環境の変化により、聞きづらくなったりもします。
当店では、お買い求めいただいた後でも商品を永く気持ちよくご使用していただくために、
適切なアフターサービス行っております。

メガネのヨネクラならではの安心サポート

メガネのヨネクラ

安心の無料サービス

メガネメンテナンス写真
  • メガネの
    クリーニング
  • フレームの
    歪み直し
  • ネジ周りの
    メンテナンス
  • 視力測定年に一度は視力チェック
    をお薦めいたします。

お買い求めいただきましたメガネ(フレーム・レンズ)が、
取扱説明書等に従った正常な使用状態で破損した場合、
下記規定の記載内容に基づき、ご対応させていただきます。
尚、保証はお渡し日からの開始となります。

1年保証

フレームの自然故障・破損は
無料交換又は無料修理いたします。

1年保証

レンズの自然故障・破損は
無料交換いたします。
(同種レンズ)

3ヶ月保証

見え方の不具合による、度数変更の場合は
無料交換いたします。
(同種レンズ)

保証期間内でも、使用上の過失による破損の場合は、下記規定により対応させていただきます。

6ヶ月保証

使用上の過失によるフレームの故障・破損は
ご購入価格から30%OFFいたします。
(1回限り)

6ヶ月保証

使用上の過失によるレンズのキズ・破損は
ご購入価格から30%OFFいたします。
(同種レンズ、1回限り)

※保証期間内でも、次の場合は保証の対象外となります。

  1. 保証書のご提示が無い場合。
  2. 保証書の所定事項の未記入、あるいは字句を書き換えられた場合。
  3. 商品を紛失した場合。
メガネ保証書写真

当店では、15歳以下のお客様でしたら急に度数が変わっても
ご購入から1年以内であれば、何度でも無償でレンズ交換いたします。
(キズ、破損、紛失は除きます)
※詳しくはこちらをご覧ください

当店では修理もおこなっております。

愛着のあるメガネをより快適に、長く使っていただけるように、
当店では修理サービスも行なっています。

  • 鼻あての接着部分が外れた
  • メッキフレームの塗装がはがれた など

一つ一つ製品の状態を把握して修理致しますので、
壊れたメガネも再生してお手元にお届けできます。
まずはお気軽にご相談ください。
メールフォーム からのお問い合わせも可能です。

ヨネクラ補聴器センターならではの安心サポート

ヨネクラ補聴器センター

安心の無料サービス

補聴器メンテナンス機械写真
  • 補聴器の点検・
    クリーニング
  • 聞こえ具合の
    調整 など

再作成保証

お作りいただいたオーダーメイド補聴器がお耳の形に合わない場合は、
お買上げ後120日以内であれば、再作成を無料で行います。

品質保証

2年以内に通常使用による自然故障につきましては、無料で修理対応いたします。
故意・過失によるものは実費修理代金が発生いたしますので、ご注意ください。

※ポケット型一部器種は1年保証のものもございます。
※紛失及び過失による故障ならびに電池やイヤチップなどのアクセサリーは保証の対象外です。

代替器サービス

長い年数使用すると、故障や水濡れ、出力の低下などトラブルは必ずやってきます。
修理期間中に代わりの補聴器がある場合、無料で貸出しいたします。